Dans une étude récente, Linkedin s’intéresse aux approches innovantes adoptées par de grandes entreprises internationales pour optimiser leur processus de recrutement. Soit pour repérer des profils prometteurs autrefois mis de côté par les méthodes traditionnelles ; soit pour économiser du temps et des ressources pour des campagnes de recrutement toujours plus efficaces ; ces entreprises ont fait le choix de l’évaluation des compétences personnelles, de l’entretien informel, de la journée de mise en conditions réelles, de l’évaluation en réalité virtuelle ou encore de l’entretien par vidéo différé pour compléter voire révolutionner leur façon de recruter.

Evaluation des compétences personnelles

Plus qu’une méthode en soi, l’évaluation des compétences personnelles,connues aussi sous le terme de soft skills, est une autre façon d’appréhender le profil des candidats. Il s’agit de se pencher sur la personnalité du candidat, ses capacités innées de communication, de leadership et d’adaptation plus que sur sa formation et ses expériences professionnelles, ou ce qu’il en dit.

De par leur adéquation avec la culture de l’entreprise, leur engagement et leur motivation dans sa réussite, ils ont une attitude positive et pro-active et sont souvent les individus sur lesquels les autres employés se reposent pour assurer le succès de leurs projets. Privilégier l’évaluation des compétences personnelles dans votre processus de recrutement vous permettra de repérer ces profils prometteurs et garantir le succès de vos équipes.

Entretien informel

Une façon d’évaluer ces aptitudes personnelles est de rencontrer vos candidats dans des conditions où ils pourront les démontrer. Walter Bettinger, PDG de Charles Schwab, a fait le choix d’inviter ses potentiels employés à déjeuner. Selon lui, rencontrer les candidats dans un cadre informel les rassure et leur donne l’opportunité de montrer qui ils sont. Classique ? En fait le plus intéressant est qu’il a par avance demandé au restaurant de rater sciemment la commande de ses candidats pour voir comment ils géraient la situation. Sont-ils contrariés, frustrés, compréhensifs ? Selon nous, cette démarche est un excellent moyen d’allier l’utile à l’agréable.

Journée de mise en conditions réelles

Cette méthode requiert du temps et des ressources mais son efficacité est certaine. Il s’agit d’inviter vos candidats à venir réaliser des tâches rémunérées sous le regard de vos équipes et recruteurs. D’une part, cela vous permet d’observer vos candidats en pleine action. Comment coopèrent-ils ? Prennent-ils des initiatives ? Sont-ils efficaces ? Vous pourrez prendre la pleine mesure de leur potentiel et prendre des décisions impartiales. D’autre part, cela leur permet de faire leur preuve tout en étant rémunérés. Dans tous les cas, ils n’auront pas perdu leur journée, ce qui en fait un processus juste pour toutes les parties concernées. Vous pouvez effectuer une sélection encore plus minutieuse et proposer des tâches plus techniques en prolongeant l’expérience sur une à plusieurs semaines.

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi leur offrir des retours personnalisés sur leur performance. Ils apprécieront l’opportunité de s’améliorer et cela ajoutera une valeur marketing indéniable à vos journées recrutement.

Evaluation en réalité virtuelle

Cette méthode est utilisée par exemple par Lloyds Banking Group à l’issue de tests et d’entretiens vidéos différés afin de sélectionner les profils les plus prometteurs. L’évaluation dure une journée et consiste à soumettre les candidats à un environnement virtuel dans lequel ils peuvent se déplacer librement et manipuler des objets grâce à des capteurs de mouvement. Un recruteur évalue comment ils appréhendent et résolvent les tâches qui leur sont proposées. Ainsi, plutôt que de décrire la manière dont ils réaliseraient la tâche, les candidats montrent comment ils la font vraiment.

Comme le souligne l’étude de LinkedIn, “96% des candidats qualifient l’expérience de la réalité virtuelle comme à la fois confortable et impressionnante et 100% pensent que cela ajoutent de la valeur au processus de recrutement”.

Entretien par vidéo différé

Un entretien vidéo différé permet au candidat de répondre en vidéo, de façon spontanée et automatisée, aux questions préparées à l’avance pour lui par le recruteur. D’une part cela permet au candidat d’effectuer son entretien quand il se sent prêt, sans se soucier des éventuels déplacements et décalage horaire. D’autre part, cette solution permet d’économiser substantiellement du temps et des ressources à l’entreprise. Unilever déclare avoir économisé 75% du temps dédié aux recrutements depuis qu’ils ont opté pour une solution d’entretiens vidéo différés.

En somme, ces solutions vous proposent de contourner les problèmes classiques du recrutement : est-ce que mon candidat sait vraiment faire tout ce qu’il dit pouvoir faire ? Est-ce que je le préfère parce que je le trouve compétent ou parce que je l’apprécie ? Comment travaille-t-il vraiment sous la pression, en autonomie ou en équipe ? Le recrutement traditionnel présente des failles et peut se révéler coûteux en temps, énergie et ressources à la fois pour les entreprises et les candidats. N’hésitez pas à innover vos méthodes de recrutement pour attirer les profils qui feront la différence dans votre organisation !